【メンテナンスのお知らせ】
クレジットカード決済は3Dセキュア導入準備のため、
一時的にご利用できなくなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

クレジットカード決済希望の方はお電話で承ります。
TEL:03-3841-7877 (10:00~17:30)
 

ご利用ガイド

注文の確認・変更・キャンセル

当オンラインショップでご注文後の内容確認・変更・キャンセルは「マイページ」から可能です。

マイページで注文内容の変更・キャンセルができない場合

注文データが弊社のコンピュータで処理された後は、マイページから注文内容を変更・キャンセルすることができません。
その際はお手数ですがお問い合わせフォームでご連絡ください。
追加注文の際は、お手数ですが通常のお買い物の手順で、再度お求めください。

※注文データが弊社のコンピュータで処理されると「注文内容を変更する」「注文をキャンセルする」が表示されなくなります。

マイページで注文内容を確認・変更・キャンセルする

1.マイページを開く

ご注文の確認はマイページで行うことができます。
画面右上の「マイページ」をクリック。

2.ログインする

未ログインの状態では、ログイン画面が表示されます。
ご登録頂いているID(Eメールアドレス)とパスワードを入力し「ログインする」をクリック。
※ログイン時のパスワードがご不明な場合には、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。

3.購入履歴を見る

マイページ左側の「購入履歴」をクリック。
ご注文明細が表示されます。

4.注文内容を変更する

ご注文明細下部の「注文内容を変更する」をクリック、確認ダイアログが出ますのでOKをクリックしてください。
※受注データが弊社のコンピュータで処理された後は、マイページから注文内容を変更・キャンセルすることができません。
その際はお手数ですが浅草中屋 通販係(TEL:03-3841-7877)までご連絡ください。

カート画面に戻りますので、お支払い方法・配送先・ご請求先・配送希望日を変更される際は
ここからご購入手続きを再度行ってください。
ご注文の数量を変更される場合は数量を修正後、再計算ボタンを押してください。
※この時点で注文手続きを中断しますと、全てキャンセル扱いとなります。必ず最後まで手続きを行ってください。

注文内容をキャンセルする

ご注文明細下部の「ご注文をキャンセルする」をクリックしてください。
※受注データが弊社のコンピュータで処理された後は、マイページから注文内容を変更・キャンセルすることができません。
その際はお手数ですが浅草中屋 通販係(TEL:03-3841-7877)までご連絡ください。

商品配送後の返品・交換について

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